Expédition & Livraison

Livraison gratuite


Nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier. Les numéros de suivi sont inclus.

Délais d'expédition standard (en raison de la situation COVID-19)

États-Unis et Canada:7 - 15 jours

Europe:9 - 21 jours

Autres pays:14 - 30 jours

Le temps de traitement

Chaque commande est expédiée dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant la réception du paiement.

Où puis-je trouver mon numéro de suivi ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification automatique avec un numéro de suivi.

Si vous n'en avez pas reçu ou si le numéro de suivi ne fonctionne pas, veuillez nous contacter à shopify@tqgold.com

Retards inattendus

Dans certains cas, la livraison peut prendre plus de temps que les délais d'expédition standard indiqués ci-dessus. La plupart de ces retards sont causés par des traitements douaniers internationaux qui sont hors de notre contrôle.
Veuillez nous contacter si votre colis met trop de temps à arriver et nous travaillerons avec vous pour le résoudre.